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中国银行保险监督管理委员会令2022年第9号《银行保险机构消费者权益保护管理办法》
2023-03-13
银保监消保发【2020】2号 中国银保监会消费者权益保护局关于2019年保险消费投诉情况的通报
2020-04-16
中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知.pdf
2019-11-06
国务院关于修改《机动车交通事故责任强制保险条例》的决定.pdf
2019-11-06
发达国家(地区)和国际组织金融消费者教育工作研究报告.pdf
2016-09-01
梁涛副主席在保险服务情况通报会上的讲话(2016年8月22日).pdf
2016-09-01
《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》.pdf
2015-05-21
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